Última actualización: Junio de 2026

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación contractual entre ACTISELL, S.L., titular de la marca comercial GROUP RECORRIDO, y las personas físicas o jurídicas que contraten los servicios ofrecidos a través del sitio web https://grouprecorrido.es o por cualquier otro canal comercial habilitado por la empresa.

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DEL SERVICIO

ACTISELL, S.L.
NIF: B88220215

Domicilio social:
Calle Cactus, 17
28039 Madrid (España)

Representante Legal:
Carlos J. Ordoño – CEO

Datos de contacto:

Dirección operativa y de atención al cliente:

C/ General Díaz Porlier, 95
28006 Madrid (España)

2. OBJETO

Las presentes Condiciones regulan la contratación de los servicios profesionales prestados por GROUP RECORRIDO relacionados con:

  • Consultoría empresarial.
  • Servicios de marketing y comunicación.
  • Estrategia comercial.
  • Desarrollo de negocio.
  • Formación y asesoramiento profesional.
  • Organización de eventos corporativos.
  • Servicios tecnológicos y digitales.
  • Cualquier otro servicio ofertado por la empresa.

Las características concretas de cada servicio se detallarán en la correspondiente propuesta comercial, presupuesto o contrato específico.

3. PROCESO DE CONTRATACIÓN

La contratación podrá realizarse mediante:

  • Aceptación de presupuesto.
  • Firma electrónica o manuscrita de propuesta comercial.
  • Contrato específico.
  • Confirmación por correo electrónico.
  • Aceptación expresa a través del sitio web.

La contratación se considerará perfeccionada cuando ACTISELL, S.L. confirme la aceptación del encargo o reciba el pago acordado.

4. PRECIOS

Los precios de los servicios serán los establecidos en la propuesta económica o presupuesto aceptado por el cliente.

Salvo indicación expresa en contrario:

  • Los importes se expresan en euros (€).
  • No incluyen impuestos aplicables.
  • El IVA se añadirá conforme a la normativa vigente.

ACTISELL, S.L. podrá actualizar sus tarifas para futuras contrataciones sin afectar a contratos ya formalizados.

5. FORMAS DE PAGO

Los pagos podrán realizarse mediante:

  • Transferencia bancaria.
  • Domiciliación bancaria.
  • Tarjeta de crédito o débito.
  • Plataformas de pago autorizadas.
  • Cualquier otro medio previamente acordado.

Los plazos de pago serán los indicados en la propuesta comercial o factura correspondiente.

6. FACTURACIÓN

ACTISELL, S.L. emitirá las correspondientes facturas conforme a la legislación fiscal vigente.

El cliente deberá facilitar datos correctos y completos para la emisión de la factura.

Las facturas se remitirán preferentemente por medios electrónicos.

7. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

  • Facilitar información veraz y actualizada.
  • Colaborar activamente en la ejecución de los servicios contratados.
  • Aportar la documentación necesaria cuando sea requerida.
  • Cumplir los plazos acordados para la entrega de información.
  • Realizar los pagos en los términos establecidos.

Los retrasos imputables al cliente podrán afectar a los plazos inicialmente previstos sin generar responsabilidad para ACTISELL, S.L.

8. EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS

ACTISELL, S.L. prestará los servicios contratados con la diligencia profesional exigible y conforme a las buenas prácticas del sector.

Salvo pacto expreso en contrario, las obligaciones asumidas tendrán carácter de medios y no de resultado.

La empresa no garantiza resultados económicos, comerciales o empresariales concretos derivados de la aplicación de sus recomendaciones o servicios.

9. DURACIÓN Y FINALIZACIÓN

La duración de cada servicio será la establecida en el presupuesto, propuesta comercial o contrato correspondiente.

El contrato finalizará:

  • Por cumplimiento de las obligaciones asumidas.
  • Por acuerdo mutuo entre las partes.
  • Por incumplimiento contractual grave.
  • Por imposibilidad sobrevenida de ejecución.

10. CANCELACIONES Y DESISTIMIENTO

Cuando el cliente sea un consumidor o usuario y la contratación se haya realizado a distancia, podrá ejercer su derecho de desistimiento durante un plazo de catorce (14) días naturales desde la contratación, conforme a la normativa de consumidores.

No obstante, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:

  • El servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del cliente.
  • El servicio haya sido completamente ejecutado.
  • Existan excepciones legales previstas en la normativa vigente.

En contrataciones entre empresas o profesionales (B2B) no resultará aplicable el derecho de desistimiento.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales, informes, metodologías, diseños, contenidos, documentos, estrategias, desarrollos o trabajos elaborados por ACTISELL, S.L. estarán protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Salvo pacto escrito en contrario:

  • La titularidad de los derechos corresponderá a ACTISELL, S.L.
  • El cliente recibirá una licencia de uso limitada a la finalidad contratada.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación no autorizada.

12. CONFIDENCIALIDAD

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad respecto de toda la información comercial, técnica, financiera o estratégica conocida durante la relación contractual.

Esta obligación permanecerá vigente incluso después de la finalización del contrato.

13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados durante la contratación serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Política de Privacidad publicada en el sitio web.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ACTISELL, S.L. no será responsable de:

  • Decisiones empresariales adoptadas por el cliente.
  • Daños indirectos o lucro cesante.
  • Incumplimientos derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
  • Circunstancias de fuerza mayor o ajenas a su control razonable.

La responsabilidad máxima de ACTISELL, S.L., cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio que hubiera originado la reclamación.

15. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incluyendo, entre otras:

  • Catástrofes naturales.
  • Pandemias.
  • Conflictos laborales.
  • Fallos de telecomunicaciones.
  • Ciberataques.
  • Decisiones gubernamentales.

16. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

ACTISELL, S.L. podrá modificar las presentes Condiciones Generales para adaptarlas a cambios normativos o de actividad.

Las nuevas condiciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables a las contrataciones realizadas con posterioridad a su entrada en vigor.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero imperativo.

18. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales de Contratación:

ACTISELL, S.L.
NIF: B88220215

📍 C/ General Díaz Porlier, 95, 28006 Madrid
📞 914 250 000
📱 639 187 744
✉️ cjordos@grouprecorrido.es
🌐 https://grouprecorrido.es

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